Widerruf / Rückgabe

Hier können Sie Ihre Bestellung widerrufen und uns Informationen zur Rückgabe der Ware zukommen lassen.

Hinweise zur Rückabwicklung Ihrer Bestellung:

1. Rückversand

Nach Einsendung des untenstehenden Formulars wird Ihr Widerruf durch unser Team geprüft. Sofern die Voraussetzungen zum Widerruf des Kaufvertrages gegeben sind, erhalten Sie von uns einen Link zu einem versteckten Artikel in unserem Shop, über den Sie den Rückversand der Artikels kaufen können. Erst danach werden Ihre Produkte über eine von uns beauftragte Spedition abgeholt (siehe auch unser Widerrufsrecht).

2. Überprüfung der Ware

Bei Eintreffen der Ware wird diese optisch und technisch durch uns überprüft, um sicherzustellen, dass die Ware fehlerfrei ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Überprüfung einige Werktage in Anspruch nehmen kann, je nach aktuellem Lieferungs- und Reklamationsaufkommen.

3. Rückerstattung des Kaufbetrags

Im letzten Schritt gehen Ihre Zahlungsdaten an die Buchhaltung, diese erstattet den Betrag je nach Zahlungsart auf Ihr Konto (bei Vorkasse, Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung) oder Ihr PayPal-Konto.